Chính sách bảo mật

Công ty TNHH DKT F&B
Chính sách bảo mật
Ngày đăng:
MỤC LỤC NỘI DUNG[Ẩn]

    Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân là vô cùng quan trọng đối với khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc mua sắm nguyên liệu pha chế tại website của chúng tôi.

    1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

    Để phục vụ quá trình mua hàng và chăm sóc khách hàng tốt nhất, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cơ bản bao gồm:

    • Họ và tên

    • Số điện thoại liên hệ

    • Địa chỉ giao nhận hàng

    • Địa chỉ Email

    • Lịch sử giao dịch và các sản phẩm bạn đã quan tâm/thêm vào giỏ hàng tại website.

    Các thông tin này được sử dụng nhằm mục đích:

    • Xác nhận đơn hàng và giao nguyên liệu pha chế đến đúng địa chỉ của bạn.

    • Cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

    • Gửi các chương trình ưu đãi, mã giảm giá, thông tin về sản phẩm hoặc công thức pha chế mới (nếu bạn đăng ký nhận bản tin).

    • Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến.

    2. Phạm vi sử dụng thông tin

    Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài những trường hợp cụ thể sau đây:

    • Các đối tác vận chuyển (để giao hàng đến tay quý khách).

    • Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

    3. Thời gian lưu trữ thông tin

    Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng, hoặc khi khách hàng tự đăng nhập và xóa tài khoản của mình.

    4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

    • Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và an ninh mạng hiện đại nhằm ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

    • Mọi thông tin thanh toán trực tuyến của quý khách đều được mã hóa và xử lý thông qua các cổng thanh toán uy tín, đạt chuẩn an toàn bảo mật.

    5. Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân

    Khách hàng có toàn quyền trong việc kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

    • Đăng nhập vào tài khoản trên website để tự chỉnh sửa thông tin.

    • Liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại hỗ trợ hoặc email để được trợ giúp ngay lập tức.

    Bài viết liên quan
    Sản Phẩm Bạn Đã Xem